Šum - Daniel Kahneman, Olivier Sibony, Cass R. Sunstein

Kdykoli se myslí zabývá Daniel Kahneman, psycholog a nositel Nobelovy ceny, nedopadá to pro nás moc dobře. Tentokrát se zaměřil na příčiny vysoké variability profesionálních úsudků – soudců, lékařů, úředníků, učitelů a dalších – tam, kde by měly být shodné. Objevil šum, tedy vliv nepředvídatelných náhodných chyb, který je stejně závažný jako kognitivní zkreslení. Jen se hůře měří a hůře si ho uvědomujeme, takže ho zásadně podceňujeme.Kahneman a jeho kolegové analyzovali stovky studií o rozhodování a ukazují, že míra lidské omylnosti je překvapivě vysoká. Dokonce i modely dokážou činit přesnější úsudky než lidé! Nevytýkejme si to – plyne to z přirozenosti kauzálního myšlení a složitosti světa. Ignorovat protiopatření by ale byla velká chyba.Tým autorů vysvětluje příčiny šumu, jeho kategorie, učí odlišovat šum od zkreslení a měřit jeho vliv. A především radí, jak tato zjištění využít v praxi – pro lepší, spravedlivější a méně zašuměný svět.„Ti, kdo poznatky z knihy uplatní, budou přijímat humánnější a spravedlivější rozhodnutí, zachrání životy a zabrání tomu, aby čas, peníze a talenty přicházely nazmar.“ — The Washington PostV knize se mimo jiné dozvíte:
kde existuje úsudek, tam existuje i šum – ve větší míře, než čekáte,
že šum uvidíme jen při statistickém pohledu,
jak nálada, stres a
více informací a parametry