Marketing služeb efektivně a moderně - Vaštíková Miroslava
Výrobce: GRADA
EAN: 9788024750378
Výrobní číslo: 9788024750378
2., aktualizované a rozšířené vydání. V praktické a čtivé knize se dozvíte, jak vytvořit nabídku konkurenceschopného sortimentu služeb a tyto služby úspěšně a efektivně poskytovat zákazníkům. Publikace uznávané české odbornice v této oblasti nemá na trhu konkurenci. Je určena zejména marketingovým manažerům a specialistům komerčních firem, neziskových organizací, pracovníkům veřejného sektoru, zejména měst a obcí, a studentům VŠ. Publikace s mnoha příklady a návody pro praxi objasňuje nejprve základní pojmy a vztahy související se službami a hodnocením vlivu vlastností služeb na marketingovou činnost organizace. Následně přibližuje celý průběh strategického marketingového plánování a použití jednotlivých nástrojů marketingového mixu služeb. Obsahuje nejnovější poznatky o marketingových strategiích, internetové marketingové komunikaci. Samostatné kapitoly se zabývají kvalitou ve službách, specifiky marketingu neziskových organizací, které rovněž poskytují služby, a marketingem obcí. Nové vydání knížky je rozšířeno např. o strategii balíčků služeb a strategii obrany proti krizi a pro zvýšení konkurenceschopnosti služeb včetně závěrů vlastního výzkumu, více se zaměřuje na moderní formy komunikace, jako jsou sociální sítě, a přináší informace o specifikách marketingu veřejného sektoru, zejména obcí. Knížka také obsahuje řadu nový
Parametry
Autor | Miroslava Vaštíková |
ISBN | 978-80-247-5037-8 |
Jazyk | český; Česky |
NOVINKA | 0 |
Nakladatelství | Nakladatelství |
Počet stran | 272 |
Rok vydania | 2014 |
Rok vydání | Rok vydání; 2014 |
Typ | Typ |
Vazba | brožovaná |
jazyk | cs |
Žánr | Žánr |
Cena od 267 Kč - 349 Kč v 7 obchodech
Obchody, které prodávají Marketing služeb efektivně a moderně - Vaštíková Miroslava
Zobrazit historii ceny Marketing služeb efektivně a moderně
- Vaštíková Miroslava
Historie nejnižsí ceny Marketing služeb efektivně a moderně - Vaštíková Miroslava. Porovnání obchodů, které prodávají Marketing služeb efektivně a moderně - Vaštíková Miroslava.
The Book With No Pictures - Novak BenjVeżká kniha receptov pre váš mixérČeskoslovensko Česká a Slovenská FederMiler Zdeněk: Krtek a paraplíčko - omaDer SandmannRichard Fremund - monografieV kůži Woodyho AllenaDívej se a hraj siSamolepková knížka VesmírVodní magie - Vílí přátelé
- neuFrenchová Tana PodobaZachraňme Černé ouško