Kvalita jako faktor konkurenceschopnosti podniku - Petr Suchánek a kol.

Publikace je výsledkem tříletého sledování vztahu českých podniků ke kvalitě, zejména jejich uvědomění si skutečnosti, že kvalita jejich produktů je faktorem konkurenceschopnosti celého podniku. Výzkum samotný byl proveden pomocí dotazníkového dotazování podniků z vybraných odvětví. Na základě rešerše relevantní odborné literatury byly formulovány otázky z oblasti kvality produktu, sledování a kontroly kvality produktu, míry spokojenosti zákazníka, konkurenčních výhod a nevýhod. Dílčí analýzy byly prováděny v letech 2008 – 2010, přičemž vzájemné komparaci byly podrobeny pouze ty otázky, které Kvalita jako faktor konkurenceschopnosti podniku - Petr Suchánek a kol. od authora Petr Suchánek a kol. a nakladatelství za skvělé ceny na e-shopu Martinus.cz
více informací a parametry