Konflikty a vyjednávání - diskuze

V knize se dozvíte: * jak jednat v konfliktních situacích a dosahovat dohod; * jaké jsou tři pilíře zvládání konfliktů; * jaké jsou příčiny konfliktů a jak se konflikty vyvíjejí; * jaké existují styly vyjednávání a který použít; * jaká jsou kritéria úspěchu při řešení
více informací