Jak ztrácet méně času telefonováním - David Gruber - diskuze

Kniha je určena pro usnadnění pracovního telefonování, pro získání času, omezení stresu, obnovení a rozšíření pracovní pohody.
Z obsahu:
K jednomu dovolání se je třeba mnoho zavolání
K jednomu vyřízení je třeba mnoho dovolání se
Jak tento nepříznivý poměr zlepšit
Co když jsme nuceni někomu pracovně volat mimo pracovní dobu
Zkuste při volání sdružovat více věcí najednou
Stanovte si jasné rozhraní – co mailem a co telefonem
Koncentrace na hovor
Koho všeho si dát, koho nedat a koho vymazat z paměti mobilu
Zásady zálohování kontaktů
Časový poměr všeobecného úvodu a vlastní věci
Jak se správně představovat
Elegantně zvládněte všechny typy omylů
Využití paralingvistiky při telefonování
Když jste coby volající tou slabší stranou aneb „voláme pana Důležitého“
Komunikační životní krédo Tomáše Bati zakladatele
Jak mluvit do hlasové schránky
Jak nebýt otrokem mobilu
Vypínání mobilu, tichý provoz, plný provoz
Režim kontrol displeje při tichém provozu – před poradou nebo po poradě?
Situace pro mobilování „nepropustné“ a „polopropustné“
Volání a textování podle profesí
Co když volaný hlasovou schránku nemá?
Co když se s vámi v nějaké firmě vůbec nebaví?
Co když volaný váš hovor típne?
Co k
více informací